في هذا الدرس سوف نتعرف على موضوع B2 يتكرر
بكثرة في
امتحانات TELC في اللغة
الالمانية
للمستوى b
2
في هذا الموضوع
يتعلق برسالة شكوى الى شركة
بيع الاثاث.
قمت بشراء بعض
الاثاث لتجهيز مكتبك.
مرت اكثر من اربع
اسابيع لكنك لم تتحصل على الاشياء التي طلبتها بالرغم من الاتصالات المتكرر
بالشركة.
|
Sie
haben Büromöbel gekauft. Trotz wiederholter telefonischer Mahnungen sind die
Möbel auch nach vier Wochen noch nicht geliefert werden. |
Gießen,
den 08.04.2021
Meine
Beschwerde über die noch nicht gelieferten Möbel
Sehr geehrte
Damen und Herren,
hiermit möchte
ich Ihnen mitteilen, dass wir die für unser Büro bestellten
Möbel noch nicht geliefert bekommen haben. Das ist für mich und mein
Team sehr ärgerlich.
Ich möchte auch
betonen, dass wir die Möbel vor etwa vier Wochen bestellt haben. Diese Zeit ist
meiner Meinung nach genug, um die Möbel zu liefern. Darüber hinaus habe ich Ihr
Unternehmen mehrmals angerufen, um mich darüber zu informieren, warum die
bestellten Möbel noch nicht angekommen sind. Ihre Mitarbeiter waren nicht
höflich und hilfsbereit. Sie sagten immer, dass ich ein bisschen Geduld haben
soll und dass die Möbel bald ankommen werden. Mein Büro soll in zwei Wochen
eingerichtet werden, deswegen ist uns die schnelle Lieferung der Möbel wichtig.
Ich bin –
ehrlich gesagt – äußerst enttäuscht, dass die Möbel trotz wiederholter
telefonischer Mahnungen noch nicht angekommen sind.
Sie werden
sicherlich verstehen, dass wir angesichts der verspäteten Lieferung nicht den
vollen Preis bezahlen möchten. Deshalb schlagen wir vor, die Lieferkosten vom
Preis abzuziehen.
Auf eine
zufriedenstellende Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen
Grüßen
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